Zentrale Beschwerdestelle des RatSWD

Die Zufriedenheit unserer Nutzerinnen und Nutzer ist uns sehr wichtig! Daher bemühen wir uns, auftretende Probleme oder Konflikte, die im Vorfeld oder während einer Datennutzung auftreten, im Einvernehmen zu lösen. Sollte dies in Einzelfällen nicht möglich sein, können Sie sich mit Ihrem Anliegen an eine eigens eingerichtete externe Beschwerdestelle wenden.

Über ein Kontaktformular auf den Internetseiten des Rates für Sozial- und Wirtschaftsdaten (RatSWD) können Sie ungeklärte Probleme bei der Nutzung der Daten des FDZ, die nicht im direkten Austausch mit den zuständigen Ansprechpersonen geregelt werden können, an den RatSWD adressieren. Das Kontaktformular sowie Details zur Zuständigkeit und zum Verfahren finden Sie auf den Seiten des RatSWD.